Что значат сообщения об ошибке
Формулировки в разных сборках отличаются, но смыслов за ними немного. Ниже — перевод самых частых на человеческий язык, сгруппированный по тому, на каком шаге они появляются.
Своя строка выдаётся здесь же: первые 3 дня — без платёжных данных, дальше 200 ₽ в месяц или 1 800 ₽ в год на 3 устройства.
Получить ключ →На шаге добавления строки
| Смысл сообщения | Что произошло | Куда дальше |
|---|---|---|
| Неверный формат, строка не распознана | приложение не смогло прочитать строку | ключ не принимается |
| Буфер обмена пуст | в буфере не было текста | скопировать строку заново |
| Не удалось получить данные | строка прочитана, адрес не ответил | проверить обычный интернет |
| Дубликат, такая подписка уже есть | эта же строка уже добавлена | не ошибка; удалите лишнюю запись |
На шаге обновления подписки
| Смысл сообщения | Что произошло | Куда дальше |
|---|---|---|
| Ошибка сети при обновлении | до адреса подписки не достучались | список не обновляется |
| Пустой ответ, серверов 0 | доступ по строке больше не выдаётся | ключ пропал |
| Время ожидания истекло | адрес отвечает слишком долго | повторить позже; часто помогает отключить соединение |
На шаге подключения
| Смысл сообщения | Что произошло | Куда дальше |
|---|---|---|
| Соединение разорвано | точка сбросила подключение | сменить точку; частые обрывы — признак перегрузки |
| Сервер недоступен | конкретная точка не отвечает | выбрать другую из списка |
| Подключено, но трафик не идёт | канал поднят, доступа за ним нет | разбор |
| Требуется разрешение системы | приложение просит право создать соединение | обычный запрос системы, его нужно подтвердить |
Проверить на своей строке
Спорить о чужих ключах можно бесконечно, а проверяется всё за вечер: берёте строку, которой пока никто, кроме вас, не пользуется, вставляете её в Happ и смотрите, как оно ведёт себя на вашем операторе и в ваши часы. На это и даются 3 дня — платёжные данные для них не спрашивают, отменять потом нечего.
- без платёжных данных
- строка приходит сразу
- 3 устройства
Если сообщения нет вовсе
Молчаливые отказы — отдельный и самый неприятный сорт. Подключение просто перестаёт работать, ничего не сообщая. Чаще всего за этим стоит вытеснение по лимиту устройств или закончившийся доступ. Проще всего разобраться светофором: три вопроса о том, что видно, и состояние определяется само.
Почему в разных сборках разные тексты ошибок?
Потому что это тексты приложения, а не единого стандарта. Смысл при этом одинаковый: посмотрите, на каком шаге появилось сообщение.
Сообщение на английском — это другая ошибка?
Нет, просто язык интерфейса. Ищите по смыслу в таблицах выше.
Приложение просит разрешение при первом подключении — это нормально?
Да, это стандартный системный запрос на создание соединения. Без подтверждения подключение не поднимется.
Ошибок нет, но и интернета нет
Самый частый случай на этом сайте: подключение есть, интернета нет.
Единственный ключ, который не перестаёт работать на третий день, — тот, который никому больше не выдан. Здесь его дают так: сначала 3 дня без платёжных данных, чтобы вы проверили на своём интернете и своих устройствах, а дальше 200 ₽ за месяц или 1 800 ₽ за год — это 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Платёж разовый, карта не привязывается, автосписаний нет.
Получить свой ключ →