Когда ключ не работает

Почти всё, что здесь разбирается, сводится к трём вещам: испорчена сама строка, кончился доступ или точка перегружена. Начинать стоит с того, что видно на экране, — отсюда и разбивка.

Разборы по симптомам

• СБ01 Ключ не принимаетсяПриложение отказывается добавлять строку — разбор строки и причин открыть →
• СБ02 Подключение есть, интернета нетСамый частый случай и самый обманчивый открыть →
• СБ03 Ключ пропал, серверы исчезлиЗапись есть, а точек ноль — что это значит открыть →
• СБ04 На втором устройстве не работаетКогда включаешь одно — отваливается другое открыть →
• СБ05 Подключается, но всё медленноКак отличить перегруженную точку от своего интернета открыть →
• СБ06 Список серверов не обновляетсяПодписка молчит, точки устарели открыть →
• СБ07 Что значат сообщения об ошибкеТаблица формулировок и того, что за ними стоит открыть →

Проверка, которая экономит вечер

Прежде чем переустанавливать приложение и менять настройки, стоит сделать одно: вставить в тот же Happ заведомо живую строку. Если с ней всё работает — приложение исправно, и чинить надо доступ, а не программу. Если не работает и с ней — дело в устройстве или сети, и разбор пойдёт совсем в другую сторону.

Именно поэтому пробные 3 дня полезны не только как способ сэкономить: это ещё и самый быстрый инструмент диагностики. Строка выдаётся без платёжных данных и сразу: как её взять.

Чего в этом разделе нет

Здесь не разбирается установка приложения и его настройка под конкретную систему — это тема разработчика, и она подробно описана в его документации (docs.happ.info). Мы занимаемся строкой доступа: тем, что вставляют в приложение, и тем, что с этим бывает. Если сомневаетесь, та ли это вообще программа, начните с названия.